Suivi dans les deux sens
Colis ou bagages, que ça aille de France au Maroc ou de Rabat à Bruxelles, le tracking fonctionne dans les deux sens. Un seul numéro, tout est là.
Plateforme de suivi de colis et bagages — Europe <-> Maroc
Suivez vos colis et bagages entre l'Europe et le Maroc.
Un numéro de suivi, un tableau de bord clair. Que votre colis aille d'Europe au Maroc ou du Maroc en Europe, vous savez exactement où il est.
5 240+
colis et bagages suivis ce mois-ci
6
pays européens couverts
24/7
accès au suivi en temps réel
Europe ⇄ Maroc
suivi dans les deux sens
Suivi rapide
Où en est mon colis ?
Entrez votre numéro de suivi pour voir l'historique complet : réception en agence, transit, douane, livraison.
Statut en direct
Réception, transit, douane ou livraison.
Historique complet
Chaque scan est daté et enregistré.
Simple
Aucun compte à créer pour suivre un colis.
Ce que fait Euro-Track
Une plateforme de suivi, pas une agence.
Euro-Track ne expédie pas de colis. On fournit l'outil de suivi que les agences utilisent pour que vous puissiez suivre vos envois en temps réel.
Mises à jour à chaque scan
À chaque passage en agence, en douane ou en livraison, le statut se met à jour automatiquement. Vos destinataires voient l'évolution en temps réel.
6 pays couverts
France, Belgique, Espagne, Italie, Pays-Bas, Allemagne. Le suivi fonctionne sur toutes les liaisons avec le Maroc.
Clair et simple
Pas de jargon technique. Vous entrez un numéro, vous voyez l'historique complet avec dates et lieux. C'est tout.
Zones couvertes
6 pays, des dizaines de villes, un seul suivi.
Le tracking Euro-Track fonctionne sur les principales liaisons entre l'Europe et le Maroc. Peu importe la ville de départ ou d'arrivée, le suivi est disponible.
France
Belgique
Espagne
Italie
Pays-Bas
Allemagne
Europe vers Maroc
TrackingVotre colis ou bagage part de France, Belgique, Espagne ou ailleurs en Europe. À chaque étape du trajet vers le Maroc, le suivi se met à jour.
Consulter le suiviMaroc vers Europe
TrackingDépart depuis Casablanca, Marrakech ou une autre ville marocaine. Le colis traverse la douane et continue vers sa destination en Europe. Vous le suivez en direct.
Consulter le suiviComment le suivi fonctionne
Du dépôt du colis à la livraison, tout est tracé.
1
Votre agence enregistre le colis
L'agence expéditrice crée le colis dans Euro-Track et un numéro de suivi est généré automatiquement.
2
Le colis part en transit
En camion, en bateau ou en avion. À chaque scan ou changement de statut, le suivi est mis à jour dans le système.
3
Passage douanier
Le colis arrive au pays de destination. Le passage en douane est enregistré, puis le colis est orienté vers la livraison.
4
Livraison ou retrait en agence
Le destinataire est notifié. La livraison ou la mise à disposition est confirmée et visible dans l'historique de suivi.
Ce que disent nos agences partenaires
Ils utilisent Euro-Track au quotidien.
"Avant, mes destinataires en France m'appelaient tout le temps pour demander où en était leur colis. Depuis Euro-Track, ils suivent eux-mêmes. Moins d'appels, plus de tranquillité."
"On a testé d'autres outils. Euro-Track est le seul que nos clients utilisent sans nous demander d'explication. Le numéro marche, les statuts sont à jour, c'est tout."
"Gérer 200 colis par semaine sans suivi fiable, c'est l'enfer. Avec Euro-Track, chaque colis a son historique. On perd plus de temps à chercher où en est un envoi."
FAQ
Vous avez des questions ?
On répond aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Comment je track mon colis ?
Vous avez le numéro sur votre bordereau (il ressemble à ça : ABC2501010001). Vous le collez dans la barre de recherche sur le site, et hop — vous voyez tout l'historique.
Ça marche aussi pour les colis ou bagages qui partent du Maroc ?
Oui, c'est pareil dans les deux sens. Un colis de Casablanca vers Paris, c'est le même suivi qu'un colis de Bruxelles vers Rabat.
Pourquoi mon colis n'est pas encore mis à jour ?
Le statut se met à jour quand le colis passe par une étape clé : réception en agence, passage en douane, ou mise en livraison. Si ça bouge pas, c'est que le colis est probablement en transit entre deux étapes.
Mon numéro de suivi ne marche pas, quoi faire ?
Après le dépôt, ça peut prendre quelques heures avant que le numéro soit actif dans le système. Si après 24h ça marche toujours pas, contactez l'agence où vous avez déposé le colis.
Besoin d'aide ?
Un souci avec votre suivi ?
Si le numéro de suivi ne fonctionne pas ou si les statuts semblent bloqués, on vous oriente vers la bonne agence.
Suivi en ligne
La plupart du temps, le tracking en ligne suffit. Entrez votre numéro et consultez l'historique complet.
Contactez l'agence
Pour les questions tarifaires, les devis ou le suivi physique du colis, c'est votre agence expéditrice qu'il faut contacter.